在当前疫情防控形势依然严峻的情况下，大家在需要上医院就诊时总是忐忑不安，担心到医院就诊的健康安全性，有的人甚至为此选择延期就诊，难免会耽误最佳的就诊时间。其实，各位大可不必如此焦虑。县人民医院为应对新冠肺炎疫情，有完整的疫情防控应急处置预案，科学优化病区设置，规范就医流程，以切实保障各位病友就诊期间的健康安全。下面，让我们一起来了解一下县人民医院的就诊服务流程吧！

一、如何进入院区就诊

有些人认为没做核酸检测就不能到门诊看病，更有甚者认为县人民医院已封闭管理不接收病人了，对此县人民医院的答复是：否定的。那么该如何到县人民医院就诊呢？

1.病区设置。县人民医院现设有新、老两个院区。目前，新院区是日常医疗服务院区。根据疫情防控的需要，除感染科及发热门诊尚在老院区外，其他所有诊疗科室均设置在新院区（地址：汝城县卢阳大道南90号，直达新院区公交汽车线路车次为：1、7、8、9路）。

老院区（地址：汝城县卢阳大道194号）是我县新冠肺炎定点救治病区，现只保留感染科（新冠肺炎诊疗科）以及发热门诊、隔离病房，所有发热患者就诊以及“黄码”“红码”人员的核酸检测一律在老院区进行。

2.出入院区。根据疫情防控的要求，进入县人民医院新院区的人员均须全程正确佩戴口罩并经过预检分诊和车辆通道，配合医务人员扫场所码（请无智能手机的老人小孩带好本人身份证，或由家属在湖南省居民健康卡界面添加其健康码并出示）、亮行程码、做流行病学史调查（填写流调表，本院承诺不会透露病友的个人信息）。

若在新院区大门入口扫码出现黄、红码情况，请保持冷静，不要慌张，并配合医务人员到暂留点进行详细的流行病学史调查，再根据流调结果进行相应安排。

为防止交通堵塞，县人民医院新院区分设进、出两个通道，要求所有车辆从前门进、后门出。请开车（包括电动车、摩托车）来我院就诊的病友群众，诊疗完毕后开车从医院后门出口离院，给您带来的不便敬请谅解。

3.急诊患者。请患者家属第一时间拨打120，并告知医务人员患者的详细情况和发病时的具体地址，县人民医院将立即发车前往接送。为保障患者的生命安全，全程开通绿色通道前往急诊科救治，确保为患者争取到宝贵的救治时间。

4.住院陪人。请遵守“一患一陪人”的原则，在进出新院区住院部时请佩戴医院发放的住院陪护人员手腕带标识。若需要更换陪人的，请新陪护人员提供48小时以内的核酸检测阴性证明、流行病学史调查表，且确保健康码、行程码为绿码。陪护人员在陪护期间的核酸检测为一周一次。

二、如何进行挂号诊疗

1.线下挂号。进入院区后请不要随意逗留，直行前往门诊大厅测体温、出示场所码和流行病学史调查表即可入院挂号就诊。可在人工窗口进行挂号，也可在自助挂号机上进行挂号，如有疑问请咨询导诊台医务人员。

2.网上挂号。请在微信上搜索“汝城县人民医院服务号”，关注并进入服务号，按照服务号内推送的操作视频进行网上挂号预约。

3.门诊就诊。门诊就诊患者及陪护家属需全程正确佩戴口罩，注意个人防护。候诊时，请间隔就坐，与他人保持1米以上的安全间距。严格执行“一医一患一诊室”制度，请患者独立就诊，陪护人员非必要不得进入诊区。

4.住院就诊。县人民医院新院区住院部正常接收住院患者，请需要住院治疗的患者不要疑虑和观望，以免耽误最佳就诊时间。非急诊住院者，请自行做好核酸检测，以便提供48小时以内的核酸检测阴性证明，急诊住院者可到院后再行核酸检测。患者住院期间的核酸检测为一周一次。

作者：朱明志 刘泉

责编：何慧

来源：汝城县融媒体中心

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